Solução de problemas de qualidade de imagem

A Xerox Nuvera é capaz de reproduzir e gerar imagens de alta qualidade.

No entanto, defeitos de imagem poderão ocorrer. Estes problemas de qualidade de imagem são normalmente atribuídos a originais defeituosos ou a aplicação exagerada, insuficiente ou inadequada de um controle de qualidade de imagem.

Qualidade de imagem e manutenção do sistema

Defeitos de imagem também poderão surgir em virtude da falta de manutenção da Xerox Nuvera. A condição da correia fotorreceptora, da lâmina de transferência e do rolo de aquecimento pode afetar a quantidade de toner transferido para o papel.

Clique nos links à esquerda para aprender como diferenciar problemas da máquina e do original e como evitar problemas de qualidade de imagem.

Solução de problemas de imagem escura ou clara

Na guia Qualidade de imagem do Gerenciador de impressoras você poderá definir os níveis de escurecimento e resolução para os tipos de arquivos suportados do sistema de forma global. Verifique as configurações da guia Qualidade de imagem se estiverem ocorrendo problemas de qualidade de imagem de forma consistente (por exemplo, todo o trabalho está muito claro ou muito escuro).

Se você estiver usando o sistema Xerox Nuvera 288 Digital Perfecting System, a máquina geralmente assegura que o escurecimento da impressão entre os mecanismos de impressão é igual e equilibrado. Entretanto, se você observar diferenças de qualidade de imagem entre a face 1 e a face 2 do trabalho de impressão, verifique a rotina de diagnóstico do usuário dC965 antes de entrar em contato com a Assistência Técnica.

DICA: Antes de executar os trabalhos, clique em [Gerenciador de impressora: Qualidade de imagem] para rapidamente determinar que configurações de escurecimento e resolução gerais da máquina estão atualmente configuradas.

Observação: Consulte o Administrador do sistema para alterar as configurações de escurecimento e/ou resolução na guia Qualidade de imagem. Se você estiver usando o sistema Xerox Nuvera 288 Digital Perfecting System e a face 1 do trabalho estiver mais clara ou mais escura que a face 2, consulte a rotina de diagnóstico de qualidade de imagem, dC965, para obter mais informações.

DICA: Se você programar e executar um trabalho e receber resultados inesperados, assegure-se de que as configurações gerais do sistema estejam ajustadas para o padrão. Para fazê-lo, clique em <Limpar tudo> ou Restaurar na interface do usuário. Então, prossiga para programar opções pertinentes ao trabalho.