Résolution des incidents

Le système Xerox Nuvera est conçu de sorte que l'utilisateur puisse résoudre aisément tout incident susceptible de survenir en cours de fonctionnement. Cliquez sur les liens figurant à gauche pour en savoir plus sur la résolution des incidents. Si vous ne parvenez pas à résoudre un incident à l'aide de ces informations, contactez votre administrateur système.

Messages d'incident

Les messages sont affichés dans la fenêtre Message de l'interface utilisateur ; ils indiquent l'état ou l'incident qui requiert une intervention. Une icône est également affichée dans la représentation graphique de la machine pour désigner l'emplacement de l'incident.

Voyant incident

Situé sur la console de commande, le voyant incident vous avertit de la nécessité d'intervention sur le système.

Un voyant clignotant indique que la production a été interrompue et que le système requiert une intervention. Suivez les instructions du message d'incident.

Un voyant fixe indique un problème fonctionnel. Suivez les instructions du message d'incident.

Vous pouvez activer ou désactiver le voyant incident en sélectionnant Imprimante : Voyant incident pour afficher la fenêtre Alertes incidents. Définissez les paramètres du voyant incident.

Vous avez la possibilité de connaître l'état du voyant incident. Pour ce faire, sélectionnez Imprimante et recherchez la mention Voyant incident Activé ou Voyant incident Désactivé.