As cores estão erradas ou estão faltando nas impressões

Nota: Antes de solucionar o problema, imprima as Páginas de teste de qualidade de impressão. 

1. Abra a porta dianteira e empurre-a firmemente.

2. Puxe a bandeja do cartucho de impressão.

3. Remova e, em seguida, insira o cartucho de impressão da cor ausente. Para obter detalhes, consulteSubstituir o cartucho de impressão.
   
   Nota: A impressora tem presilhas coloridas e rótulos equivalentes às cores do toner correspondentes (preto, magenta, ciano e amarelo).
   
   

4. Insira a bandeja do cartucho de impressão e feche a porta.

5. Tente imprimir o trabalho novamente.

6. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte para obter assistência adicional.