Passer au contenu principalCliquez pour consulter notre Déclaration sur l’accessibilité ou contactez-nous si vous avez des questions concernant l’accessibilité.

Appli et présentation de VersaLink C620 CareAR Instruct

Product support for
VersaLink C620 Color Printer
Article ID
KB0418304
Published
2024-09-10

 

Introduction

 

Qu’est-ce que CareAR Instruct ?

CareAR Instruct est une application de transfert de connaissances qui propose un contenu didactique visuellement immersif autoguidé soutenu par des visualisations 3D interactives et de la vidéo afin de vous aider à maîtriser votre imprimante Xerox et ses fonctionnalités.

CareAR Instruct permet d’accéder au contenu d’un produit d’auto-assistance à tout moment, n’importe où, directement sur votre appareil mobile. La visualisation 3D interactive de l’imprimante permet une assistance visuelle dans un espace virtuel, accompagnée de conseils pas à pas et d’une aide complémentaire permettant à l’opérateur de résoudre lui-même le problème et de se familiariser plus rapidement avec les fonctions.

La fonction de recherche intelligente de l’appli permet de trouver facilement des informations supplémentaires sur votre imprimante, renforçant la confiance dans les instructions données. Cela permet d’accéder aux instructions plus rapidement qu’avec des manuels traditionnels ou qu’en cherchant sur Internet.

Effectuez les tâches de maintenance de routine et résolvez les problèmes courants plus rapidement grâce à une appli facile à utiliser.

Avantages :

    • CareAR Instruct offre un service autoguidé grâce à une expérience utilisateur simplifiée

    • Améliorez votre expérience avec la visualisation 3D interactive de l’imprimante et la manipulation dans l’espace virtuel pour mieux comprendre les caractéristiques et les capacités de votre appareil

    • Interagissez avec votre imprimante avec confiance en suivant des instructions pas à pas visuellement riches

    • Découvrez rapidement les contenus les plus adaptés à votre style d’apprentissage à l’aide de vidéos pertinentes, de contenus interactifs en 3D et de texte

    • Améliorez la productivité avec un accès facile aux supports à tout moment et n’importe où

    • CareAR Instruct est une application de transfert de connaissances qui propose un contenu didactique visuellement immersif autoguidé soutenu par des visualisations 3D interactives et de la vidéo afin de vous aider à maîtriser votre imprimante Xerox et ses fonctionnalités

Configuration requise pour les périphériques mobiles

Périphérique mobile

Appli native

Navigateur mobile

IOS

IOS 12.0+

Safari, Google Chrome

Android

Android 10.0+

Google Chrome, Samsung Internet


Télécharger/accéder à CareAR Instruct

Scannez le code QR pour télécharger CareAR Instruct sur votre appareil mobile, ou si vous êtes déjà sur un appareil mobile, cliquez sur le code QR pour accéder à l’appli CareAR Instruct.

QR code de la VersaLink C620 :

Overview QR Code

Une fois que l’application a été chargée, vous pouvez effectuer un tour de l’appareil, utiliser les instructions pas à pas, effectuer des recherches dans l’assistant de support en ligne ou contacter l’assistance technique.