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Activer les services à distance

Product support for
Xerox Color 800/1000/i Digital Press
Article ID
KB0349029
Published
2015-06-29

IMPORTANT : Le périphérique frontal numérique doit être configuré pour la communication avant que les services à distance puissent être activés sur le périphérique. Suivez les instructions liées au DFE concerné. Passez ensuite à la section Activer les services à distance de ces instructions.

Fiery EX Print Server :

  1. Depuis Command Workstation, connectez-vous à Fiery en tant qu'administrateur. Le mot de passe par défaut est Fiery.1.

  2. Accédez à l'onglet Device Center.

  3. Dans l'onget General, sélectionnez Server Configuration (Configuration du serveur).

  4. Sélectionnez Network Setup (Configuration du réseau) dans la liste.

  5. Sélectionnez Configure dans le coin inférieur droit. La fenêtre Configure s'ouvre.

  6. Pour configurer DNS, accédez aux paramètres DNS en sélectionnant Network>Protocol>TCP/IP>DNS et entrez les informations suivantes : Primary DNS Server IP address, Secondary DNS Server IP address et DNS Suffix (DNS Domain Name).

    REMARQUE : Si des modifications ont été apportées, il est nécessaire de redémarrer le contrôleur Fiery pour appliquer les modifications.

  7. Passez à la section Activer les services à distance de ces instructions.

Serveur d'impression Xerox FreeFlow :

  1. Connectez-vous au serveur d'impression FreeFlow en tant qu'administrateur. Le mot de passe par défaut est « administ ».

  2. Dans l'interface principale de FFPS, sélectionnez le menu déroulant Configuration.

  3. Sélectionnez Configuration réseau.

  4. Sélectionnez l'onglet DNS et entrez les informations suivantes : Nom du domaine DNS, Adresse du serveur primaire dans la liste des serveurs DNS, Adresse du serveur secondaire dans la liste des serveurs DNS et une troisième adresse IP de serveur le cas échéant.

  5. Passez à la section Activer les services à distance de ces instructions.

Creo CX Print Server avec la presse XC800/1000 :

REMARQUE : Le logiciel Apache doit être installé pour cette procédure.

IMPORTANT : Effectuez cette procédure uniquement si le réseau du client utilise un serveur proxy. Si un serveur proxy n'est pas utilisé, configurez DNS. Contactez le service d'assistance technique.

  1. Arrêtez le serveur Apache. Sélectionnez Start > Programs > Apache HTTP Server > Control Apache Server > Stop.

  2. Configurez le serveur Apache. Sélectionnez Start > Programs > Apache HTTP Server > Configure Apache Server > Edit the Apache httd.conf Configuration File.

  3. En bas du fichier httpd.conf, ajoutez la ligne suivante : ProxyRemote * https://www.proxy.com:port.

  4. Modifiez le texte www.proxy.com:port en fonction du nom ou de l'adresse IP de votre serveur proxy et du port qui sera utilisé.

    Par exemple :
    ProxyRemote * https://nomserveurproxy:8000

  5. Fermez le fichier httpd.conf et enregistrez les modifications.

  6. Démarrez le serveur Apache. Sélectionnez Start > Programs > Apache HTTP Server > Control Apache Server > Start.

  7. Passez à la section Activer les services à distance de ces instructions.

Activer les services à distance :

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur système sur l'interface de l'ordinateur.

    REMARQUE : Le logiciel des services à distance, Remote Services, est installé sur l'interface de l'ordinateur lors du téléchargement du logiciel de XC800/1000. Ce logiciel est obligatoire.

  2. Sur l'interface de l'ordinateur, cliquez sur le bouton Connexion. La fenêtre Connexion s'affiche.

    IMPORTANT : Il n'est pas possible de se connecter en tant qu'administrateur si l'imprimante n'est pas en mode « Prêt à imprimer ».

  3. Sélectionnez Administrateur et entrez le mot de passe administrateur à l'aide du clavier. Le mot de passe par défaut est [11111].

  4. Cliquez sur OK. La fenêtre principale affiche des options supplémentaires uniquement disponibles si vous êtes connecté en tant qu'administrateur. La mention « Administrateur » s'affiche alors en haut à droite de la fenêtre pour désigner le mode.

  5. Sélectionnez Démarrer > Programmes > Xerox > Diagnostics > Remote Services Client. Le client des services à distance, Remote Services Client, s'ouvre.

  6. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur s'affiche, sélectionnez Autoriser pour continuer.

  7. Si un message de pare-feu Windows s'affiche, sélectionnez Débloquer pour continuer. L'interface des services à distance, Remote Services Client, s'ouvre.

  8. Cliquez sur Options en haut, puis sur Automatic Data Transfer Schedule (Envoi automatique de données).

  9. Dans la fenêtre qui s'affiche, vous pouvez définir les options suivantes : méthode de transmission des données machine, heure de transfert et fréquence. Pour être sûr que les données sont envoyées tous les jours, définissez la fréquence sur 6 heures. Cliquez sur Fermer pour quitter la fenêtre.

  10. Testez la connexion en utilisant l'application Push Data Now (Envoyer les données maintenant). Sur la barre des tâches de l'interface de l'ordinateur, sélectionnez Start > All Programs > Xerox > Push Data Now. Si un message de pare-feu Windows s'affiche, sélectionnez Débloquer pour continuer.

  11. Cliquez sur Push Data Now (Envoyer les données maintenant). Un transfert manuel de données s'effectue immédiatement.

  12. L'état du transfert de données s'affiche dans l'espace juste en dessous du bouton. Un transfert réussi renvoie un message de ce type : « la transmission des données a réussi ». Si le transfert a échoué, contactez l'assistance technique pour obtenir une aide supplémentaire. Sélectionnez Fermer pour quitter l'écran.