Configurar SMart eSolutions

SMart eSolutions es una recopilación de funciones y servicios que automatiza y simplifica la administración de dispositivos Xerox. Entre estas funciones se incluyen:

• Asistente de contadores. Xerox MeterAssistant proporciona lectura automática de contadores (AMR). AMR envía automáticamente datos de lecturas de contadores para la facturación. Los datos de lecturas de contadores de facturación se utilizan para la facturación de los clientes.

• Asistente de consumibles. Xerox SuppliesAssistant proporciona la reposición automática de consumibles (ASR). ASR realiza pedidos de componentes como, por ejemplo, tóner de forma proactiva.

• Asistente de mantenimiento. El Asistente de mantenimiento proporciona el reenvío de información automático (AIF). AIF proporciona información de errores y contadores de uso a los técnicos de Xerox para la gestión de requisitos de asistencia del dispositivo.
  
  Nota: La activación y la asistencia de las funciones de servicios remotos varían según la configuración, el modelo y la empresa operadora del dispositivo de Xerox.
  
  SMart eSolutions se activa mediante una conexión de Internet segura entre la impresora y Xerox a través de protocolos Secure Socket Layer (SSL) y el cifrado de 256 bits. Solo se envía a Xerox información de rendimiento del dispositivo a través de una conexión segura.

Utilice la información del plan de configuración para realizar las tareas siguientes:

• Configurar las opciones de DNS.

• Configurar el servidor proxy. En el servidor web integrado, haga clic en Propiedades > Configuración general > Configuración de SMart eSolutions > Servidor proxy.

Inscripción y configuración de la comunicación

Para activar SMart eSolutions y configurar las comunicaciones:

1. En el servidor web integrado, haga clic en Propiedades > Configuración general > SMart eSolutions > Estado de la comunicación.

2. Haga clic en Configurar.

3. En Activación de SMart eSolutions, seleccione Activado.

4. En Configuración de la comunicación, en Hora de transmisión cada día, introduzca la hora a la que se realizarán las transmisiones de comunicación entre la impresora y el servidor de comunicaciones.

5. En Tipo de carga, seleccione una opción.

6. Haga clic en Aplicar.

7. Para comprobar la comunicación entre la impresora y el servidor Xerox, haga clic en Probar conexión a XCDG. La pantalla cambia para simular la transmisión de la comunicación. La pantalla cambia de nuevo para confirmar la finalización correcta o errónea de la prueba.