Configurar o modificar Xerox SMart eSolutions (lecturas de contador automáticas, reposición de suministros automática) a través de Servicios de Internet de CentreWare (CWIS)
- Product support for
- Phaser 6700
- Article ID
- KB0098913
- Published
- 2016-11-21
La finalidad de este documento es permitir que los administradores del sistema configuren la impresora para que se comunique con el servidor de Xerox SMart eSolutions. Este servicio permite la lectura de contadores automática y la reposición de suministros automática.
IMPORTANTE: la comunicación con el servidor de Xerox SMart eSolutions no será posible si no se ha habilitado y configurado DNS correctamente o si los ajustes de fecha, hora o diferencia horaria son incorrectos. Asegúrese de que estos ajustes son correctos antes de continuar. Si desea más información, consulte más abajo Artículos relacionados.
Activar la comunicación de Xerox SMart eSolutions:
Abra Servicios de Internet de CentreWare. Si desea más información, consulte más abajo Artículos relacionados.
Haga clic en [Propiedades] en la parte superior de la ventana.
Haga clic en [Configuración general] para expandir la lista de opciones.
Haga clic en [Configuración de SMart eSolutions].
Haga clic en el botón de radio [Inscrito].
Introduzca la hora a la que la impresora realizará su comunicación diaria con Xerox en los campos Hora de transmisión diaria.
Haga clic en el botón [Aplicar] para guardar las opciones y continuar en la sección siguiente.
Configurar el servidor proxy HTTP:
Si intenta conectarse al servidor de SMart eSolutions sin utilizar un servidor proxy, se producirá un error de comunicación. Para solucionar el problema, configure el servidor proxy:
Haga clic en el botón [Configurar].
NOTA: si ya se ha configurado el servidor proxy, en lugar del botón Configurar aparecerá el botón Editar. Haga clic en el botón Editar, asegúrese de que las opciones son correctas y continúe en el paso 4.Haga clic en la casilla de verificación [Activado].
Haga clic en el botón de radio [Dirección IPv4], [Dirección IPv6] o [Nombre del host] y, a continuación, introduzca la Dirección de servidor proxy o Nombre del host y el número de puerto en los campos correspondientes.
Haga clic en el botón [Guardar] para guardar las opciones y volver a la pantalla anterior.
Comprobar que la impresora se comunica con Xerox SMart eSolutions
Haga clic en el botón [Comprobar comunicación ahora]. Aparecerá un mensaje de estado que indica si la impresora se comunica o no con Xerox.
Si la comunicación es correcta, estarán disponibles las soluciones siguientes.
Lecturas de contador automáticas (MeterAssistant)
MeterAssistant envía automáticamente las lecturas de contador a Xerox desde las impresoras de red. Este proceso elimina la necesidad de recopilar y enviar la información de la lectura de los contadores de forma manual.
Para ver la última transmisión de información de los contadores de facturación de la impresora:
Abra Servicios de Internet de CentreWare. Si desea más información, consulte más abajo Artículos relacionados.
Haga clic en [Estado] en la parte superior de la ventana.
Haga clic en [Smart eSolutions].
Haga clic en la ficha [MeterAssistant]. Se mostrará el número total de impresiones y el número de impresiones en negro y en color.
NOTA: si el número es "0" (cero), esto indica que no se han transmitido los datos a Xerox.
Reposición de suministros automática (SuppliesAssistant)
SuppliesAssistant gestiona de forma proactiva los suministros de tóner/tinta de los equipos de red y supervisa el uso real.
Para ver el estado actual de los suministros:
Abra Servicios de Internet de CentreWare. Si desea más información, consulte más abajo Artículos relacionados.
Haga clic en [Estado] en la parte superior de la ventana.
Haga clic en [Smart eSolutions].
Haga clic en la ficha [SuppliesAssistant]. Se mostrará una lista de los componentes de la impresora y el porcentaje restante de dichos componentes.
NOTA: si aparece "Desconocido" en % de vida útil restante, esto indica que no se han transmitido los datos a Xerox.