Utilisation de l’appli Xerox Easy Assist

Configuration d’une nouvelle imprimante :

Si vous disposez du code QR ou de l’adresse IP, vous pouvez configurer une nouvelle imprimante Xerox à l’aide de l’application Xerox Easy Assist. Sur l’écran Mes imprimantes de l’application, cliquez sur l’icône +, puis sur Configurer une nouvelle imprimante. Suivez les instructions de l’application.

État de l’imprimante :

cette option affiche des informations telles que l’état de l’imprimante, le niveau de toner et l’état de chaque magasin papier. Vous pouvez commander des pièces et des consommables via l’appli Xerox Easy Assist. Si le niveau de toner semble faible, sélectionnez l’icône Toner et cliquez sur Commander pour en commander une nouvelle cartouche.

Alertes :

L’application Xerox Easy Assist peut vous avertir de toute erreur ou tout problème au niveau de l’imprimante. Pour afficher le message d’erreur, touchez l’icône Bell (cloche).

Imprimer :

vous pouvez imprimer un travail depuis l’appli Xerox Easy Assist. Sélectionnez votre imprimante dans l’application et cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le document à imprimer à partir de votre périphérique mobile, confirmez les paramètres d’impression et cliquez sur Imprimer.

Paramètres du périphérique :

vous pouvez afficher et modifier les paramètres de votre imprimante à partir de l’onglet Paramètres du périphérique. Si vous n’avez pas défini un mot de passe lors de la configuration initiale, vous devez le faire afin d’afficher ou de modifier les paramètres d’impression existants.

Support :

vous pouvez demander de l’aide et trouver des solutions pour les problèmes liés à l’imprimante via l’application Xerox Easy Assist. Sélectionnez votre imprimante dans l’application et cliquez sur Support. Il vous connecte au Chatbot en temps réel de l’agent d’assistance de Xerox.

Pilotes d’impression et de numérisation :

vous pouvez télécharger les pilotes d’imprimante et de numérisation pour votre imprimante via l’application Xerox Easy Assist. Sélectionnez votre imprimante dans l’application et cliquez sur Pilotes d’impression et de numérisation. Dans le champ Courrier électronique, tapez votre adresse électronique enregistrée, puis touchez l’icône + pour ajouter votre courriel. Pour télécharger et installer les pilotes d’impression et de numérisation, l’application envoie un lien rapide à votre boîte de messagerie.

Imprimer une page de test :

pour confirmer que tous les paramètres sont corrects, vous pouvez imprimer un page de test. Sélectionnez votre imprimante dans l’application et appuyez sur Imprimer une page de test.

Supprimer une imprimante :

vous pouvez supprimer une imprimante depuis l’application Xerox Easy Assist. Sélectionnez une imprimante dans votre application et cliquez sur Supprimer.