Acceso a la información de facturación  D1f

Dependiendo de los términos de su acuerdo de compra, quizás necesite acceder a información de facturación de impresión que apoya la facturación de Xerox. Además, durante una llamada de servicio, es posible que le pidan que recupere información de facturación para ayudar al proveedor de servicio a identificar los problemas del sistema. La habilidad de acceder e imprimir información de facturación generalmente está restringida a individuos con privilegios de operador o administrador del sistema. Estos privilegios se pueden otorgar a individuos a través de la selección Usuarios y grupos... del menú Configuración, como se indica en el procedimiento Administración del acceso de usuarios al sistema, en la sección Pasos de configuración requeridos de la guía.

Para acceder a la información de facturación, realice los pasos siguientes:

  1. Conéctese al sistema seleccionando [Conexión…] en el menú Conexión.
  2. Seleccione Administrador del sistema como usuario en la casilla de lista desplegable.
  3. Introduzca la clave del administrador del sistema (administ por ejemplo) y haga clic en <Aceptar>.
  4. En el menú Administración del sistema, seleccione [Facturación].
  5. Con la ventana Facturación abierta, puede imprimir la información que aparece o proporcionarla al proveedor de servicio si se comunica por teléfono.