Acesso às informações de faturamento  D1f

Dependendo dos termos de seu acordo de aquisição, você talvez precise acessar e imprimir as informações de faturamento para suportar o faturamento pela Xerox. Além disso, durante uma chamada de serviço, poderá ser solicitada a recuperação das informações de faturamento para ajudar o Representante técnico a identificar problemas no sistema. Normalmente, a habilidade de acessar e imprimir informações de faturamento está restrita aos indivíduos com privilégios de Operador ou Administrador do sistema. Os indivíduos podem receber estes privilégios pela seleção de Usuários e grupos no menu Configuração, como indicado no procedimento Gerenciamento do acesso do usuário ao sistema, na seção Etapas de configuração recomendadas deste guia.

Para acessar as informações de faturamento, execute as seguintes etapas:

  1. Faça login no sistema selecionando [Login…] no menu Login.
  2. Selecione Administrador do sistema como o usuário na caixa de listagem suspensa Usuário.
  3. Digite a senha do Administrador do sistema (por exemplo, administ) e clique em <OK>.
  4. No menu Administração do sistema, selecione [Faturamento].
  5. Com a janela Faturamento aberta, você poderá imprimir as informações exibidas ou fornecê-las ao Representante técnico durante um contato telefônico.