Ondersteuning van CentreWare Web D1h
CentreWare Web is een website-applicatie die op een Windows 2000 Professional (SP4) Windows-server, of Advanced Server (SP4), Windows Server 2003, Windows XP Professional (SP2)-server is geïnstalleerd en waarmee de installatie, de configuratie, de controle, het beheer en het oplossen van problemen bij printers in het netwerk vanaf een extern werkstation via een webbrowser mogelijk wordt gemaakt.
Zie voor de recentste informatie over CentreWare Web http://www.xerox.com/centrewareweb.
Printers en servers kunnen handmatig vanaf de pagina Printers aan de database van de website worden toegevoegd (of verwijderd), of kunnen worden ingesteld om op aanvraag of gepland te worden gelokaliseerd door SNMP via het IP/IPX-netwerk, met de optie Discovery (printer ontdekken) op de beheerpagina. Elke printer die voldoet aan SNMP en reageert op een SNMP GET REQ-pakket, wordt bij gebruik van Discovery door CentreWare Web geïdentificeerd en de bijbehorende informatie wordt in de CentreWare-database opgeslagen. De informatie kan dan worden bekeken door een zoekbewerking uit te voeren op de pagina Printers, of door de printer in de navigatiestructuur links in het scherm te selecteren.
Met gebruik van de wizard Installeren op de pagina Wizards kunnen afdrukwachtrijen worden toegevoegd of verwijderd van de lokale server en van externe servers, waartoe CentreWare Web beheersrechten heeft.
De polling-frequentie en GET Community-namen kunnen in CentreWare Web worden ingesteld via de netwerk- en SNMP-opties op de beheerpagina (Administration), zodat informatie van printers via SNMP kan worden opgehaald. Op de pagina Overzichten kunnen rapporten worden gemaakt, weergegeven en per e-mail worden verzonden en kunnen koppelingen worden ingesteld met overzichten over activa, status, tellerinformatie, en printerwaarschuwingen. Met de optie Historical Data op de pagina Administration kunt u precies opgeven welke informatie moet worden verzameld voor uw tellerrapporten en waarschuwingsoverzichten.
Met de wizard Troubleshoot (Problemen oplossen) van de optie Troubleshoot op de pagina Wizards kan automatisch worden gezocht naar printers en bijbehorende printerservers die problemen opleveren. Met de wizard Troubleshoot wordt een query van twee printerstatus-OID's (object identifiers) uitgevoerd en een Remote Procedure Call (RCP) naar de bijbehorende printerserver geplaatst, om de laatste afdrukwachtrijstatus op te halen. De resultaten van de Ping-test en de statusquery's worden op het scherm weergegeven.
Opmerkingen:
Voor het beheer van afdrukwachtrijen op Windows Server 2003 en Windows 2000-servers moeten een beheerdersaccount en -toegangscode worden ingevoerd. De gebruikte account moet beheersrechten bezitten voor alle servers waarop wachtrijen door CentreWare Web worden beheerd.
NTFS is vereist voor beveiliging met CentreWare Web, en voor installatie op een vaste schijf wordt daarom formattering met NTFS (NT-bestandssysteem) aanbevolen.
Voor installatie op een systeem met Windows Server 2003, Windows 2000 Professional of Windows XP Professional dient IIS te worden geïnstalleerd. Dit kunt u vinden op de installatieschijven van Windows Server 2003, Windows 2000 Professional of Windows XP Professional.
Opmerking: Controleer via de instellingen van uw browserverbindingen of er geen proxyserver wordt gebruikt om verbinding te maken met LAN-adressen.